.png)
โซลูชันการตลาดดิจิทัล
บริการทางการตลาดของเรามุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพการทำงานและข้อมูลเป็นหลัก
เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ วางแผน ดำเนินการ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญต่างๆ ผ่านทางช่องทางดิจิทัล โดยมีเป้าหมายที่วัดผลได้เสมอ
การบริการลูกค้า และการขายผ่านช่องแชท
"ทีมของคุณกำลังจมอยู่กับการสนทนามากมายผ่าน LINE, Facebook, Instagram และแชทบนเว็บไซต์"
การนำ Freshdesk มาใช้ ซึ่งรวมช่องทางการแชททางโซเชียลทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียวที่จัดการได้ง่าย พร้อมระบบการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ การฝึกอบรมทีม และการผสานรวมกับ CRM ที่เปลี่ยนการสนทนาแบบหลายช่องทางที่วุ่นวายให้เป็นการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างเป็นระบบ
การเปิดใช้งาน Line CRM
"ข้อมูลลูกค้าของคุณถูกจัดเก็บแยกกันในระบบต่างๆ"
การผสานรวม LINE Business Connect ที่ล้ำสมัยที่สุดของประเทศไทย กับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Salesforce Marketing Cloud และ CleverTap สร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้สามารถส่งข้อความส่วนบุคคลได้ในวงกว้างและเพิ่มการรักษาฐานลูกค้าได้ถึง 35%
การใช้งาน Sales CRM
"ระบบ CRM ราคาแพงของคุณไม่ได้ถูกใช้งานโดยทีมขายของคุณ"
การนำระบบ CRM สำหรับการขายแบบครบวงจรมาใช้ โดยใช้ Salesforce Sales Cloud, Fresh Sales หรือ Monday พร้อมการปรับแต่งให้เหมาะสมกับตลาดไทย การฝึกอบรมทีมงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ระบบได้รับการใช้งานจริงและขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย
CRM สำหรับการตลาด
และรักษาลูกค้า
"คุณได้ลูกค้ามา แต่พวกเขาไม่เคยซื้อซ้ำ"
การนำระบบ CRM สำหรับการตลาดมาใช้ พร้อมกลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้าแบบครบวงจร โดยใช้แพลตฟอร์มที่คุณเลือก โปรแกรมสะสมแต้ม แบบสำรวจความพึงพอใจ และแคมเปญการมีส่วนร่วมแบบหลายช่องทาง ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าได้ถึง 50%
การวางกลยุทธ์
และวิเคราะห์กลุ่มเป้ากมาย
"งบประมาณการตลาดของคุณตั้งเป้าหมายไปที่ทุกคน แต่ไม่สามารถดึงดูดใครได้เลย"
เราถอดรหัสพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยโดยใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงและข้อมูลเฉพาะตลาด เพื่อระบุกลุ่มลูกค้าที่มีมูลค่าสูงสุด ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้สูงสุดถึง 40% พร้อมเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป็นสองเท่า
การซื้อโฆษณา
เน้นประสิทธิภาพ
"งบประมาณโฆษณาของคุณสูญเปล่าโดยไม่มีผลตอบแทนที่คาดการณ์ได้"
การซื้อโฆษณาแบบโปรแกรมมิกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด (Google, Facebook, LINE, TikTok) พร้อมการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการโฆษณา (ROAS) และให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอและปรับขนาดได้
การตลาด E-commerce
และ Marketplace
"คุณแทบจะมองไม่เห็นเลยใน Lazada และ Shopee ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้ซื้อสินค้าจริงๆ"
บริการครบวงจรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพและการโฆษณาบนแพลตฟอร์มการขายชั้นนำของประเทศไทย รวมถึงการออกแบบร้านค้า การเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ และแคมเปญการตลาดที่เหนือกว่าคู่แข่งในท้องถิ่น
ช่องทางออนไลน์
ที่ช่วยเพิ่ม Conversion
"เว็บไซต์ของคุณมีผู้เข้าชม แต่ไม่มียอดขาย"
การพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เน้นประสิทธิภาพ พร้อมการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า การออกแบบ UX/UI การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล และการทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่อง เพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า และเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อซ้ำ
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคืออะไร
เอเจนซีการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Agency) คือบริษัทที่ให้บริการรับทำการตลาดออนไลน์ เช่น รับออกแบบคอนเทนต์และงานครีเอทีฟ, ยิงโฆษณาในหลายๆ ช่องทางรวมไปถึงบริการการตลาดเฉพาะทาง เช่น ให้คำปรึกษาและทำการตลาด CRM, บริการทำ SEO/AIO, ออกแบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ไปจนถึงดูแลงาน Event
ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเอเจนซี Audience IQ รับทำการตลาดดิจิทัลด้านใดบ้าง
Audience IQ รับทำการตลาดดิจิทัลทั้งให้บริการรับออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์, ทำ SEO และ AIO, ผลิตคอนเทนต์และทำโฆษณาในช่องทางต่างๆ, วางแผนการตลาด E-Commerce รวมถึงให้คำปรึกษาและติดตั้งซอฟต์แวร์ CRM
ใช้บริการเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลดีกว่าทำเองอย่างไร
การจ้างเอเจนซี่ให้ช่วยทำการตลาดดิจิทัลจะช่วยประหยัดเวลา และมีทีมผู้เชี่ยวชาญมาช่วยกลบจุดอ่อนในด้านอื่นๆ แม้ว่าในธุรกิจจะมีพนักงานที่เชี่ยวชาญการตลาดออนไลน์แต่ก็อาจไม่ได้ชำนาญในทุกด้าน และการทำคนเดียวก็มักดูแลได้ไม่ทั่วถึง และเอเจนซี่การตลาดมักจะมีเครื่องมือที่ครอบคลุมทำให้ได้ ROI ที่คุ้มค่าและดีกว่าการทดลองเองทั้งหมด
โดยปกติแล้วการทำ Digital Marketing จะใช้เวลานานแค่ไหนถึงเริ่มเห็นผล
ระยะเวลาที่ใช้จะต่างกันไปตามประเภทของการตลาดออนไลน์ เช่น การทำโฆษณา (Google Ads, TikTok Ads, Meta Ads) จะเห็นผลได้ชัดเจนหลังเริ่มแคมเปญไม่นาน ในขณะที่การทำ SEO, AIO หรือการสร้างแบรนด์อาจใช้เวลาขั้นต่ำ 3 - 6 เดือน และหากเป็นบริการที่เกี่ยวกับข้อมูลระยะเวลาก็อาจขึ้นอยู่กับขนาดของฐานข้อมูลที่มี ทั้งนี้ Audience IQ มีการวัดผลและรายงานรายเดือนอย่างสม่ำเสมอ
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้บริการทำการตลาดดิจิทัลของ Audience IQ ได้หรือไม่
ได้แน่นอน แพ็กเกจและกลยุทธ์การตลาดของเราออกแบบมาให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการตามความเหมาะสมกับขนาดธุรกิจและงบประมาณได้ เพราะบริการการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องใช้เงินทุนมหาศาลเสมอไป แต่ต้องทำให้ตรงจุดและช่วยกลบ Pain Point ของธุรกิจได้
ปลดล็อคศักยภาพของแบรนด์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการการยิงโฆษณาที่ชาญฉลาด CRM ที่แข็งแกร่ง หรือเทคโนโลยีการตลาดที่ดี เราพร้อมออกแบบข้อเสนอที่ตรงใจคุณโดยอิงตามเป้าหมาย งบประมาณ และระยะเวลาของคุณ ไม่ต้องใช้เทมเพลตหรืออะไรฟุ่มเฟือย มีเพียงไอเดียสร้างสรรค์เพื่อธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
วิธีการทำงานเป็นดังนี้:
-
กรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดสั้นๆ เพียงไม่กี่อย่าง
-
เราจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงเป้าหมายและถามคำถามสำคัญต่างๆ
-
คุณจะได้รับข้อเสนอที่เหมาะสมพร้อมคำแนะนำและราคาที่ชัดเจน