.png)
เราให้บริการเชื่อมต่อบัญชี LINE Official และ CRM ของคุณ ให้ทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียว
บริการเชื่อมต่อบัญชี LINE อย่างเป็นทางการกับซอฟต์แวร์ CRM จะเพื่อเปลี่ยน LINE OA ให้เป็นช่องทางสื่อสารที่ทรงพลัง รองรับการปรับแต่งให้เข้ากับผู้ใช้งานที่หลากหลาย
เปลี่ยนจาก SMS ราคาแพงและอีเมลที่ไม่มีใครเปิดอ่านมาเป็นข้อความ LINE ที่ปรับแต่งมาให้เหมาะสมกับผู้รับ ซึ่ง Line เป็นแอปยอดนิยมสำหรับชาวไทย บริการ CRM Marketing ของเราจะเชื่อมโยงเพื่อสร้างระบบอัตโนมัติ อิงตามตามวงจรการเป็นลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่ม Engagement เป็น 3 เท่า
ปัญหาใหญ่คือ
ข้อมูลลูกค้าที่มีไม่เชื่อมต่อกัน
-
บัญชีลูกค้าบน LINE และในฐานข้อมูล CRM ของคุณไม่เชื่อมต่อกัน
-
มีข้อมูลลูกค้าอยู่ในมือ แต่ไม่สามารถนำไปต่อยอดปรับแต่งข้อความสำหรับส่งบน LINE ได้
-
SMS มีราคาแพงและมีข้อจำกัดทางกฎหมายในการทำการตลาดในประเทศไทย
-
อีเมลการตลาดใช้ไม่ได้ผล เพราะคนไทยแทบไม่เปิดดูอีเมลส่วนตัว
-
LINE คือพื้นที่ที่ลูกค้าใช้งานจริง แต่คุณไม่สามารถออกแบบข้อความจำนวนมากให้เหมาะสมกับผู้รับได้
-
ไม่มีวิธีส่งข้อความ LINE อัตโนมัติตาม Life Cycle ลูกค้าแบบบน CRM ได้
เราเปลี่ยน Line OAของคุณ
ให้เป็นเครื่องมือที่ปรับแต่งเพื่อผู้รับสารที่แตกต่างได้
การประเมินเพื่อเชื่อมระบบ
วิเคราะห์บัญชี LINE Official ของคุณ
และการตั้งค่า CRM
การพัฒนา Data Bridge
เชื่อมต่อ LINE Business Connect API
เข้ากับแพลตฟอร์ม CRM ของคุณ
การทำแผนผังวงจรชีวิตของลูกค้า
ออกแบบการสื่อสารที่ปรับแต่งมาเฉพาะบุคคล
ตามสถานะ Life Cycle ของลูกค้า
การตั้งค่าระบบอัตโนมัติ
สร้างข้อความ LINE ที่ตอบสนองตาม
ลำดับของ Life Cycle ลูกค้าบน CRM
เค รื่องมือปรับแต่งเฉพาะบุคคล
เปิดใช้งานเนื้อหาแบบไดนามิกที่ปรับตาม
ข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ติดตามวัดผลการมีส่วนร่วมและปรับปรุ ง
ประสิทธิภาพการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง
เราออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารให้สอดคล้องกับรสนิยมทางวัฒนธรรมไทย
โทน จังหวะ และความถี่ที่เหมาะสมคือสิ่งที่ลูกค้าชาวไทยคาดหวังจากการใช้งาน LINE รวมถึงการใช้งาน LINE Pay และฟีเจอร์อื่นๆ ที่มีเฉพาะในประเทศไทย
สิ่งที่คุณคาดหวังได้
เมื่อเชื่อม LINE OA เข้ากับ CRM
-
อัตรา Engagement ที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับ SMS และอีเมล
-
ลดต้นทุนการสื่อสารด้วยการยกเลิกแคมเปญ SMS ราคาแพง
-
ลูกค้ามีการสื่อสารโต้ตอบกับแบรนด์มากขึ้นเมื่อสื่อสารถูกช่องทาง
-
เพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ผ่านการส่งข้อความธุรกรรมบน LINE Official Notification (LON) โดยผู้รับไม่ต้องให้ความพ้องก่อน
-
เพิ่มจำนวนผู้ติดตามโดยเปลี่ยนจากข้อความแจ้งการทำธุรกรรมให้เป็นข้อความอัปเดทสินค้าและบริการแทน
-
เพิ่มประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลผ่าน LINE Rich Menu แบบอินเตอร์แอคทีฟ
-
ปรับแต่งข้อความและช่วงเวลาการส่งให้เหมาะกับผู้รับ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดีที่ลูกค้าได้รับ
ทำไมต้องเรา
"ร่วมมือกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน CRM การตลาดที่มีประสบการณ์จริง ในราคาที่ไม่มีใครเทียบได้
เพื่อให้ Line OA ช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จ"
เชี่ยวชาญในหลายแพลตฟอร์ม
เรามีความเชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มการตลาดอย่างล้ำลึก พร้อมติดตั้งระบบต่างๆ ให้คุณใช้งานได้ในเวลาไม่นาน
ข้อได้เปรียบด้านราคา
เราสามารถซื้อและติดตั้งแพลตฟอร์ม CRM ได้ในราคาที่ต่ำกว่า เทียบกับการที่คุณไปติดต่อผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโดยตรง
ฝ่ายบริการลูกค้าประจำภูมิภาค
รับการสนับสนุนที่ปรับเปลี่ยนได้ ในทันที โดยผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจตลาดและพูดภาษาเดียวกันกับคุณ
ปลดล็อคศักยภาพของแบรนด์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการช่องทางการตลาดที่ชาญฉลาด CRM ที่แข็งแกร่ง หรือเทคโนโลยีการตลาดที่ดี เราพร้อมออกแบบข้อเสนอที่ตรงใจโดยอิงตามเป้าหมาย งบประมาณ และระยะเวลาของคุณ ไม่ต้องร่างแผนงานหรืออะไรที่ฟุ่มเฟือย มีเพียงไอเดียสร้างสรรค์เพื่อธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
วิธีการทำงานเป็นดังนี้:
-
กรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดสั้นๆ เพียงไม่กี่อย่าง
-
เราจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงเป้าหมายและถามคำถามสำคัญต่างๆ
-
คุณจะได้รับข้อเสนอที่เหมาะสมพร้อมคำแนะนำและราคาที่ชัดเจน