การตลาดแบบมีอิทธิพลออนไลน์ ตอนที่ 3: วิธีสร้างแผนสื่อ KOL ที่ประสบความสำเร็จ

Sofie Pakula
4 วันที่ผ่านมา
ยาว 1 นาที

วิธีสร้างแผนสื่อ KOL ที่ประสบความสำเร็จ

แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงไม่ได้เกิดขึ้นจากโชคช่วย แต่เกิดขึ้นจาก กลยุทธ์ เบื้องหลังความร่วมมือแบบไวรัลหรือแคมเปญที่กำลังเป็นกระแสคือแผนการสื่อที่ออกแบบมาอย่างดี ซึ่งสร้างสมดุลระหว่าง การเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

ในส่วนที่สามของซีรีส์ การตลาดแบบผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์ นี้ เราจะแนะนำวิธีการสร้าง แผนสื่อ KOL ทีละขั้นตอน ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายแคมเปญไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการมีส่วนร่วมและ ROI ที่วัดผลได้

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์แคมเปญที่ชัดเจน

แคมเปญของผู้มีอิทธิพลทุกแคมเปญต้องเริ่มต้นด้วยจุดประสงค์ เป้าหมายของคุณกำหนดทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่การเลือกผู้มีอิทธิพล ไปจนถึงรูปแบบเนื้อหาและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

เป้าหมายทั่วไปได้แก่:

การรับรู้แบรนด์: เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และเพิ่มการมองเห็น
การมีส่วนร่วม: ขับเคลื่อนการโต้ตอบผ่านการไลค์ ความคิดเห็น และการแชร์
การแปลง: ส่งเสริมการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ การสมัครสมาชิก หรือการซื้อ
การสร้างเนื้อหา: สร้างสินทรัพย์ที่แท้จริงเพื่อใช้ในสื่อที่ชำระเงินและเป็นเจ้าของ

ตัวอย่าง: แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จะร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ด้านไลฟ์สไตล์เพื่อสร้างวิดีโอสอนการใช้งานและคำรับรอง โดยเน้นที่การมีส่วนร่วมและความแท้จริงมากกว่าการเข้าถึงอย่างแท้จริง

ขั้นตอนที่ 2: ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและแพลตฟอร์มของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลแต่ละแพลตฟอร์มมีบทบาทที่แตกต่างกันในระบบนิเวศของผู้มีอิทธิพล

Instagram → การเล่าเรื่องด้วยภาพและอิทธิพลของไลฟ์สไตล์
TikTok → เนื้อหารูปแบบสั้น มีส่วนร่วมสูง และขับเคลื่อนตามเทรนด์
YouTube → การเล่าเรื่องเชิงลึก การวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และการศึกษา
Facebook → การเข้าถึงที่กว้างขึ้นและการมีส่วนร่วมของชุมชน

เชื่อมโยงพฤติกรรมของผู้ชมของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภครุ่น Gen Z อาจตอบสนองต่อครีเอเตอร์ TikTok ได้ดีที่สุด ขณะที่มืออาชีพมีส่วนร่วมกับ LinkedIn หรือ YouTube มากกว่า

เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: กระจายการผสมผสานแพลตฟอร์มของคุณ — แคมเปญหลายแพลตฟอร์มมักจะมอบ การมีส่วนร่วมสูงกว่าแคมเปญช่องทางเดียวถึง 40%

ขั้นตอนที่ 3: ระบุและประเมิน KOL ที่เหมาะสม

เมื่อกำหนดเป้าหมายและแพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหา KOL ที่เหมาะสม

ใช้ข้อมูลเพื่อประเมินผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ:

ข้อมูลประชากรของผู้ชม: สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณหรือไม่?
อัตราการมีส่วนร่วม: ผู้ติดตามมีการโต้ตอบกับโพสต์จริงหรือไม่?
คุณภาพเนื้อหา: รูปแบบการเล่าเรื่องเหมาะกับโทนของแบรนด์ของคุณหรือไม่
Brand Fit: พวกเขาเคยทำงานกับหมวดหมู่ที่คล้ายกันมาก่อนหรือไม่?

แพลตฟอร์มเช่น Tellscore , AnyMind และ NinjaOutreach ช่วยให้ค้นพบผู้มีอิทธิพลได้โดยอัตโนมัติ โดยการกรองตามภูมิภาค หัวข้อ หรือประสิทธิภาพการมีส่วนร่วม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่ามองหาแค่การเข้าถึง แต่ให้มองหา การตอบรับ ที่ดี KOL ที่ดีที่สุดจะทำให้ข้อความของแบรนด์ของคุณดูเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 4: สร้างสรุปแคมเปญที่มีโครงสร้าง

บรีฟอินฟลูเอนเซอร์ที่แข็งแกร่งคือแบบแผนของแคมเปญของคุณ บรีฟนี้จะช่วยสร้างความสอดคล้องและกำหนดความคาดหวังสำหรับผลลัพธ์ โทนเสียง และระยะเวลา

ข้อมูลสรุปของคุณควรประกอบด้วย:

วัตถุประสงค์และข้อความสำคัญของแคมเปญ
สิ่งที่ส่งมอบ (จำนวนโพสต์, เรื่องราว, วิดีโอ ฯลฯ)
แนวทางสร้างสรรค์ (ทิศทางภาพ แฮชแท็ก ประเด็นสำคัญในการพูดคุย)
กำหนดเวลาและกระบวนการอนุมัติ
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI และรูปแบบการรายงาน)

ตัวอย่าง: แทนที่จะขอให้ผู้มีอิทธิพลทางความคิด "โปรโมตผลิตภัณฑ์" ให้เล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้พวกเขาฟังสั้นๆ และปล่อยให้พวกเขาเล่าเรื่องราวนั้นด้วยน้ำเสียงของตัวเองอย่างแท้จริง

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดงบประมาณและ KPI

การจัดทำงบประมาณขึ้นอยู่กับระดับผู้มีอิทธิพล ผลงานที่ส่งมอบ และ ขอบเขตของ แคมเปญ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับ KPI ทั่วไปและตัวชี้วัดต้นทุน:

CPM (ต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง): ต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง
CPE (ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม): ต้นทุนต่อการกดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือการแชร์
CPV (ต้นทุนต่อการดู): ต้นทุนต่อการดูวิดีโอ
ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน): รายได้หรือมูลค่าที่สร้างขึ้นเทียบกับต้นทุน

แผน KOL อัจฉริยะจะจัดสรรการใช้จ่ายข้ามระดับ โดยใช้ผู้มีอิทธิพลระดับมาโครเพื่อการมองเห็น และผู้มีอิทธิพลระดับไมโครเพื่อการมีส่วนร่วม

เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: จัดสรรงบประมาณสนับสนุนแบบชำระเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อขยายโพสต์ของผู้มีอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เพิ่มการเข้าถึงในขณะที่ยังคงรักษาความถูกต้องไว้

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพ

การวัดผลคือจุดที่กลยุทธ์กลายมาเป็นข้อมูลเชิงลึก ติดตามทั้ง KPI เชิงปริมาณ (การเข้าถึง คลิก การแปลง) และ KPI เชิงคุณภาพ (ความรู้สึก น้ำเสียง การจดจำข้อความ)

ใช้เครื่องมือเช่น:

Meta Business Suite และ YouTube Analytics สำหรับข้อมูลการมีส่วนร่วม
แพลตฟอร์มการรับฟังทางสังคม (Talkwalker, Brandwatch) สำหรับการติดตามความรู้สึก
Google Analytics สำหรับการแปลงเว็บ

การเพิ่มประสิทธิภาพหมายถึงการเรียนรู้และทำซ้ำ ระบุอินฟลูเอนเซอร์ รูปแบบ และข้อความใดที่ได้ผลดีที่สุด แล้วนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นไปปรับใช้กับแคมเปญในอนาคต

เคล็ดลับ: ขอข้อมูลเมตริกเบื้องหลังจากผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียเสมอ (เช่น การเข้าถึงเรื่องราว การคลิกลิงก์) ข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่เหล่านี้มักจะเผยให้เห็นผลกระทบที่แท้จริง

สรุป: กลยุทธ์มาก่อน ความคิดสร้างสรรค์เสมอ

แผนสื่อ KOL ที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องผสมผสาน โครงสร้าง ความคิดสร้างสรรค์ และ ข้อมูล เข้า ด้วยกัน ไม่ใช่การไล่ตามกระแส แต่เป็นการจัดแนวเสียงที่แท้จริงให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และประสิทธิภาพที่วัดผลได้

การตลาดแบบมีอิทธิพลจะประสบความสำเร็จเมื่อความคิดสร้างสรรค์และความรับผิดชอบทำงานควบคู่กัน

ในส่วนถัดไปและส่วนสุดท้ายของซีรีส์นี้ เราจะมาสำรวจ การเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุดและการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI ) โดยจะเจาะลึกไปที่การติดตามประสิทธิภาพ กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ และวิธีเปลี่ยนความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลให้กลายเป็นมูลค่าแบรนด์ในระยะยาว

หากคุณต้องการเจาะลึกเซสชันนี้ คุณสามารถรับชมการบรรยายฉบับเต็มได้ที่นี่:

👉 การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือในการพัฒนาแผนสื่อ KOL ที่เน้นประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่ คลิกด้านล่างเพื่อขอรับ การตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกฟรี จาก Audience-IQ และค้นพบวิธีการจัดโครงสร้าง ติดตาม และปรับขนาดแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด

รับการตรวจสอบเชิงลึก