การตลาดแบบมีอิทธิพลออนไลน์ ตอนที่ 1: การตลาดแบบมีอิทธิพลคืออะไร และทำไมจึงได้ผล

Sofie Pakula
1 วันที่ผ่านมา
ยาว 1 นาที

การตลาดแบบมีอิทธิพลคืออะไรและทำไมจึงได้ผล

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียได้นิยามความหมายของการที่แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ การโฆษณาแบบดั้งเดิมเคยอาศัยการเปิดเผยข้อมูลจำนวนมาก เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์ ป้ายโฆษณา และโฆษณาสิ่งพิมพ์ แต่ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ความไว้วางใจมีความสำคัญมากกว่าการเข้าถึง

นี่คือที่มาของ การตลาดแบบมีอิทธิพล

แทนที่จะพูดคุย กับ ผู้บริโภค แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้ร่วมมือกับกลุ่มคนที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้นำทางความคิด (KOL) และ ผู้สร้างคอนเทนต์ ซึ่งมีความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ติดตามอยู่แล้ว อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการเชื่อมโยงส่วนบุคคลกับข้อความของแบรนด์ สร้างระดับการมีส่วนร่วมที่โฆษณาแบบดั้งเดิมไม่สามารถเทียบได้

ในส่วนแรกของซีรีส์ การตลาดแบบผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์ นี้ เราจะมาสำรวจว่าการตลาดแบบผู้มีอิทธิพลคืออะไร มีวิวัฒนาการมาอย่างไร และเหตุใดจึงได้กลายมาเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการผสมผสานทางการตลาดยุคใหม่

ยุคแห่งผู้มีอิทธิพล

การเพิ่มขึ้นของการตลาดแบบมีอิทธิพลสามารถสืบย้อนกลับไปได้ถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมง่ายๆ นั่นคือ ผู้คนเริ่มไว้วางใจผู้คนมากกว่าแบรนด์

แพลตฟอร์มอย่าง YouTube, Instagram, TikTok และ Facebook ช่วยให้ผู้คนสามารถสร้าง เผยแพร่ และมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้โดยตรง เมื่อเวลาผ่านไป ผู้สร้างเหล่านี้ได้สร้างความน่าเชื่อถือในช่องทางเฉพาะต่างๆ ตั้งแต่ความงามและการออกกำลังกาย ไปจนถึงเกมและการเงิน

ต่างจากคนดังทั่วไป อินฟลูเอนเซอร์ให้ความรู้สึก เข้าถึงได้และจริงใจ พวกเขาปรากฏตัวทุกวัน แบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัว และโต้ตอบกับผู้ติดตามโดยตรง ความจริงใจ นี้ทำให้ความคิดเห็นของพวกเขาน่าเชื่อถือมากกว่าแคมเปญของบริษัท

ข้อมูลเชิงลึก: ผู้บริโภค 92% กล่าวว่าพวกเขาเชื่อถือคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม

จิตวิทยาเบื้องหลังความไว้วางใจของผู้มีอิทธิพล

ความสำเร็จของการตลาดแบบมีอิทธิพลมีรากฐานมาจากจิตวิทยาของ การพิสูจน์ทางสังคม ซึ่งเป็นแนวคิดที่ว่าผู้คนมองหาผู้อื่นเพื่อชี้นำการตัดสินใจของตน

เมื่อผู้ติดตามเห็นคนที่พวกเขาชื่นชมใช้สินค้า เข้าร่วมอีเวนต์ หรือสนับสนุนกิจกรรมใดๆ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจแบรนด์นั้นมากขึ้น สิ่งนี้สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ทรงพลัง ซึ่งสื่อแบบเสียเงินเพียงอย่างเดียวไม่สามารถเลียนแบบได้

ในยุคปัจเจกบุคคล ซึ่งผู้บริโภคต้องการความถูกต้องแท้จริง ผู้มีอิทธิพลจะทำหน้าที่เป็น ผู้แปลแบรนด์ โดยเปลี่ยนข้อความขององค์กรให้กลายเป็นเรื่องราวของมนุษย์ที่เป็นจริง

ตัวอย่าง: เมื่อผู้มีอิทธิพลทางความงามแบ่งปันว่าผลิตภัณฑ์ดูแลผิวควรเข้ากับกิจวัตรประจำวันของเธออย่างไร ก็รู้สึกเหมือนเป็นคำแนะนำจากเพื่อน ไม่ใช่โฆษณา

ประเภทของผู้มีอิทธิพล: จาก KOL สู่เสียงในชีวิตประจำวัน

ผู้มีอิทธิพลไม่ใช่ทุกคนจะถูกสร้างขึ้น มาเท่าเทียมกัน ในเอเชีย คำว่า KOL (Key Opinion Leader) มักหมายถึงผู้สร้างที่มีชื่อเสียงหรือผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเฉพาะ ในขณะที่ ผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร และ ระดับนาโน หมายถึงชุมชนขนาดเล็กแต่มีส่วนร่วมสูง

ความแตกต่างมีดังต่อไปนี้:

Mega Influencers (ผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน): เข้าถึงได้ในระดับคนดัง เหมาะที่สุดสำหรับแคมเปญสร้างการรับรู้
ผู้มีอิทธิพลระดับแมโคร (100,000–1,000 ราย): ดึงดูดกลุ่มเฉพาะและมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (10K–100K): มีความน่าเชื่อถือสูงและมีอิทธิพลในท้องถิ่น
Nano Influencers (<10K): ความน่าเชื่อถือแบบเพียร์ทูเพียร์และความคุ้มทุน

กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลในยุคใหม่มักจะผสมผสานระดับเหล่านี้เข้าด้วยกัน โดยใช้ผู้มีอิทธิพลระดับเมกะเพื่อการเข้าถึง และผู้มีอิทธิพลระดับไมโครเพื่อความถูกต้องและการแปลง

เหตุใดการตลาดแบบมีอิทธิพลจึงได้ผล

การตลาดแบบมีอิทธิพลให้ผลลัพธ์เพราะสอดคล้องกับวิธีที่ผู้ชมบริโภคเนื้อหาในปัจจุบัน:

ความถูกต้องเหนือการโฆษณา – ผู้ติดตามให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์ ไม่ใช่การขายแบบกดดัน
การมีส่วนร่วมของชุมชน – ผู้มีอิทธิพลสร้างกลุ่มผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่ภักดีซึ่งแบรนด์ต่างๆ พยายามดิ้นรนเพื่อสร้าง
ประสิทธิภาพเนื้อหา – ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์และเฉพาะแพลตฟอร์มได้รวดเร็วกว่าและมักจะมีประสิทธิผลมากกว่าเอเจนซี่
ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน – ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง การตลาดแบบมีอิทธิพลเหมาะกับทุกขั้นตอนของช่องทาง

ข้อมูลเชิงลึกทางสถิติ: จากข้อมูล Meta ล่าสุด พบว่าแคมเปญที่ขับเคลื่อนโดยผู้มีอิทธิพลสามารถสร้าง การมีส่วนร่วมได้สูงกว่าโพสต์แบรนด์แบบดั้งเดิมถึง 3 เท่า

บทบาทที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้มีอิทธิพล

ในปัจจุบัน ผู้มีอิทธิพลไม่ได้เป็นเพียงแค่พันธมิตรของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็น ผู้สร้างร่วม ช่องทางสื่อ และผู้ขับเคลื่อนวัฒนธรรม แบรนด์ต่างๆ ต่างดึงผู้มีอิทธิพลเข้ามามีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของการตลาด ตั้งแต่การคิดค้นแนวคิดและการเล่าเรื่อง ไปจนถึงการส่งเสริมกิจกรรมและการเป็นทูตระยะยาว

กลยุทธ์การสร้างอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมุ่งเน้นไปที่ ความร่วมมือ ไม่ใช่การจัดวางตำแหน่ง แต่เป็นการร่วมมือกันในเรื่องความคิด ไม่ใช่แค่ช่องเนื้อหาเท่านั้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: มองอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะผู้ร่วมงาน ไม่ใช่ผู้รับเหมา สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่พัฒนาไปพร้อมกับแบรนด์ของคุณ

บทสรุป: การเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ในโลกดิจิทัล

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เป็นเพียงแค่กระแสนิยม แต่มันคือภาพสะท้อนของวิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อและสื่อสารกันในปัจจุบัน ในยุคที่ความจริงใจผลักดันให้เกิดการลงมือทำ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือแบรนด์ที่ส่งเสริมให้เสียงที่แท้จริงบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา

ในบทความถัดไปของซีรีส์นี้ เราจะเจาะลึก การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม — กลยุทธ์ระดับมหภาคหรือจุลภาค พร้อมทั้งสำรวจวิธีการระบุและเลือกผู้สร้างสรรค์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง

หากคุณต้องการเจาะลึกเซสชันนี้ คุณสามารถรับชมการบรรยายฉบับเต็มได้ที่นี่:

👉 การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์

ต้องการค้นพบว่าการตลาดแบบมีอิทธิพลสามารถขยายการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของแบรนด์ของคุณได้อย่างไรหรือไม่

คลิกด้านล่างเพื่อขอรับ การตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกฟรี จาก Audience-IQ และเรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลที่เชื่อมต่อได้อย่างแท้จริง ขับเคลื่อน ROI และเพิ่มการปรากฏตัวทางดิจิทัลของคุณ

รับการตรวจสอบเชิงลึก