วิวัฒนาการของการโฆษณาแบบแสดงผลและเทคโนโลยีโฆษณา ตอนที่ 3: ข้อมูลผู้ชมและพลังของคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง

Sofie Pakula
7 วันที่ผ่านมา
ยาว 1 นาที

ข้อมูลผู้ชมและพลังของคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง

ข้อมูลคือหัวใจสำคัญของการโฆษณาดิจิทัลยุคใหม่ ทุกการแสดงผล การคลิก และการแปลงข้อมูล ล้วนสร้างข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า ช่วยให้นักโฆษณาเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์

ในส่วนที่สามของซีรีส์ วิวัฒนาการของการโฆษณาแบบแสดงผลและเทคโนโลยีโฆษณานี้ เราจะมาสำรวจว่าข้อมูลผู้ชมและคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งได้ปฏิวัติการกำหนดเป้าหมาย การปรับแต่ง และการวัดผลสื่ออย่างไร และอะไรจะเกิดขึ้นต่อไปในยุคที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกของการตลาดดิจิทัล

กำเนิดของการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

ในช่วงแรกของสื่อแสดงผล ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายได้โดยพิจารณาจาก บริบท เท่านั้น โดยลงโฆษณาในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง (เช่น โฆษณาแบรนด์รองเท้าวิ่งในบล็อกฟิตเนส)

แต่เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาไป ความสามารถในการติดตามและแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตาม พฤติกรรม ก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย ไม่ใช่แค่เนื้อหาเพียงอย่างเดียว นับเป็นจุดเริ่มต้นของยุคแห่ง การโฆษณาที่อิงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งขับเคลื่อนด้วยคุกกี้และแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล (DMP)

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมช่วยให้นักการตลาดสามารถตอบคำถามใหม่ๆ ได้:

ลูกค้าของฉันคือใคร?
พวกเขาสนใจเรื่องอะไร?
พวกเขามีแนวโน้มที่จะแปลงเมื่อใดและที่ไหนมากที่สุด

การเปลี่ยนโฟกัสจากเว็บไซต์ไปที่ผู้ใช้ทำให้ผู้โฆษณาสามารถมอบ ประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล ในระดับขนาดใหญ่ได้ในที่สุด

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับคุกกี้: กระดูกสันหลังของข้อมูลดิจิทัล

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เพื่อติดตามพฤติกรรมและความชอบออนไลน์ คุกกี้เป็นเครื่องมือที่มองไม่เห็นเบื้องหลังการกำหนดเป้าหมายและการวัดผลโฆษณามาอย่างยาวนาน

มีสองประเภทหลัก:

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง:
- สร้างและจัดเก็บโดยเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชมโดยตรง
- ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่า รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูล
- ให้ ข้อมูลที่เชื่อถือได้และปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัว เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวมาจากความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้
คุกกี้ของบุคคลที่สาม:
- วางไว้โดยแพลตฟอร์มภายนอก (เช่นเครือข่ายโฆษณา) ที่ติดตามผู้ใช้บนหลายไซต์
- เปิดใช้งาน การกำหนดเป้าหมายข้ามไซต์และการกำหนดเป้าหมายใหม่ แต่เผชิญกับข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มมากขึ้น

เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เนื่องจากเบราว์เซอร์อย่าง Chrome กำลังทยอยเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม (คาดว่าจะเกิดขึ้นภายในปี 2025) กลยุทธ์ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งจึงกลายมาเป็นรากฐานสำคัญของการตลาดดิจิทัลที่ยั่งยืน

พลังของข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งทำให้แบรนด์มีข้อได้เปรียบที่เป็นเอกลักษณ์: การเป็นเจ้าของ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งนั้นเป็นข้อมูลพิเศษเฉพาะตามการอนุญาตและมีรากฐานมาจากการโต้ตอบของผู้ใช้จริง ไม่เหมือนกับข้อมูลของบุคคลที่สามที่เช่ามา

ช่วยให้นักการตลาดสามารถ:

ทำความเข้าใจเจตนาของผู้ใช้ ผ่านพฤติกรรมบนไซต์
สร้างกลุ่มผู้ชมที่แม่นยำ ตามการมีส่วนร่วมจริง
ปรับแต่งประสบการณ์ ในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่โฆษณาไปจนถึงอีเมลและเนื้อหา
ปรับปรุงประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมาย ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว (GDPR, PDPA ฯลฯ)

เมื่อรวมเข้ากับ CRM และข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งจะกลายเป็นรากฐานสำหรับ การสร้างแบบจำลองเชิงทำนาย และ การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ในแพลตฟอร์มโปรแกรม

การกำหนดเป้าหมายใหม่และการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม

แอปพลิเคชันข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งคือ การกำหนดเป้าหมายใหม่ ซึ่งจะแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณแล้ว

ตัวอย่างเช่น:

ผู้เยี่ยมชมเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์แต่ไม่ได้ซื้อสินค้า
พิกเซลของไซต์ของคุณบันทึกเหตุการณ์นั้นโดยใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง
ต่อมาผู้ใช้จะเห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์เดียวกัน (หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน) บนเว็บไซต์อื่น

เทคนิคนี้ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงอย่างมากโดยการดึงดูดผู้ชมที่สนใจที่เคยแสดงความสนใจกลับมาอีกครั้ง

การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม จะสร้างขึ้นโดยการจัดกลุ่มผู้ใช้ตามการกระทำ เช่น:

หน้าที่เข้าชม
เวลาที่ใช้ในสถานที่
สินค้าที่เข้าชม
ความถี่ของการโต้ตอบ

กลุ่มข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้นักโฆษณาสามารถส่งมอบ ข้อความที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่ง ซึ่งช่วยปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้

การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัว: จุดสิ้นสุดของคุกกี้ของบุคคลที่สาม

ขณะนี้อุตสาหกรรมกำลังก้าวเข้าสู่ ยุคที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก เบราว์เซอร์ต่างๆ เริ่มยกเลิกคุกกี้ของบุคคลที่สาม และกฎระเบียบใหม่ๆ ที่จำกัดการใช้ข้อมูล นักการตลาดจึงต้องทบทวนวิธีการรวบรวม จัดเก็บ และเปิดใช้งานข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย

กลยุทธ์สำคัญสำหรับปี 2568 และปีต่อๆ ไป ได้แก่:

การเสริมสร้างการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง ผ่านโปรแกรมความภักดี เนื้อหาที่จำกัด และการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้
การนำการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์มาใช้ (เช่น Conversion API ของ Meta และ Enhanced Conversions ของ Google)
การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) เพื่อรักษาความโปร่งใสและความไว้วางใจของผู้ใช้
การสำรวจโซลูชันแบบไม่ใช้คุกกี้ เช่น การกำหนดเป้าหมายตามบริบทและกราฟระบุตัวตน

อนาคตของสื่อแสดงผลอยู่ที่การสร้างสมดุลระหว่างการปรับแต่ง ส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว โดยใช้เทคโนโลยีอย่างมีจริยธรรมพร้อมๆ กับการส่งมอบประสบการณ์ที่มีความหมาย

บทสรุป: ข้อมูลคือความคิดสร้างสรรค์รูปแบบใหม่

ความสามารถในการเข้าใจ แบ่งกลุ่ม และดึงดูดผู้ชมผ่านข้อมูลได้เปลี่ยนการตลาดดิจิทัลจากการคาดเดาให้กลายเป็นวิทยาศาสตร์ที่แม่นยำ

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็น ทรัพย์สินเชิงกลยุทธ์ ที่ให้แบรนด์สามารถควบคุม เข้าใจ และเป็นอิสระในระบบนิเวศอัตโนมัติที่เพิ่มมากขึ้น

ในส่วนสุดท้ายของซีรีส์นี้ เราจะมาสำรวจ อนาคตของ Ad Tech — ข้อมูลบุคคลที่สาม การซิงค์ และนวัตกรรม และดูว่าเทคโนโลยีใหม่ๆ จะมาปรับเปลี่ยนการโฆษณาดิจิทัลในทศวรรษหน้าอย่างไร

หากคุณต้องการเจาะลึกเซสชันนี้ คุณสามารถรับชมการบรรยายฉบับเต็มได้ที่นี่:

👉 วิวัฒนาการของการโฆษณาแบบแสดงผลและเทคโนโลยีโฆษณา

ต้องการดูว่าข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและการกำหนดเป้าหมายอัจฉริยะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญดิจิทัลของคุณได้อย่างไรหรือไม่

คลิกด้านล่างเพื่อขอรับ การตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกฟรี จาก Audience-IQ และค้นพบว่ากลยุทธ์การรวบรวมและปรับแต่งข้อมูลที่ดีขึ้นสามารถยกระดับ ROI ของคุณในโลกหลังยุคคุกกี้ได้อย่างไร

รับการตรวจสอบเชิงลึก