.png)
Zocial Eye
เข้าใจข้อมูลเชิงลึกของแบรนด์
ด้วยเครื่องมือ Social Listening ที่ทรงพลัง
Zocial Eye เป็น Social Listening Tool ที่เก็บรวบรวมและวิเคราะห์การสนทนาของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย ทั้งความรู้สึก พฤติกรรมและหัวข้อสนทนาในช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อทำความเข้าใจและเปลี่ยนเป็นข้อมูลเชิงลึกสำหรับใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ
เข้า ถึงและเข้าใจข้อมูลอย่างแม่นยำ
ด้วย Wisesight AI
เข้าถึงบทสนทนาของผู้คนนับล้านบนโซเชียลมีเดีย
ด้วยการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจข้อมูล
การจดจำโลโก้
ฟีเจอร์ตรวจจับโลโก้ของแบรนด์บนรูปภาพ เพื่อเก็บข้อมูลที่กล่าวถึงแบรนด์ในรูปแบบอื่นๆ อย่างครอบคลุม
การจดจำอักขระด้วยแสง
ระบบจดจำอักขระด้วยแสง (OCR) ช่วยอ่านตัวอักษรที่อยู่บนรูปภาพ เพื่อให้ไม่พลาดข้อมูลสำคัญใดๆ ที่กล่าวถึงแบรนด์
การจดจำวัตถุ
ระบบสามารถวิเคราะห์วัตถุในภาพเพื่อค้นหามุมมองอื่นๆ และข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ
มุมมองการเปรียบเทียบ
เปรียบเทียบข้อมูลโซเชียลมีเดียที่มีผลต่อธุรกิจ เพื่อใช้ตัดสินใจในกระบวนการขั้นต่อไป
ระบบข้อมูลเชิงลึกแบบอัจฉริยะ
ระบบจะสรุปผลการทำแคมเปญ เปลี่ยนเป็นข้อมูลที่เข้าใจง่ายบนหน้าแดชบอร์ด และสร้างรายงานได้ง่ายๆ เพียงคลิกเดียว
ข้อมูลเชิงลึกแบบมิติ
กราฟเปรียบเทียบมาตรวัดที่คำสัญของโซเชียลมีเดีย เพื่อวัดประสิทธิภาพของแบรนด์และแคมเปญ
การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ / KOL
Zocial Eye ใช้ค้นหาอินฟลูและ Kol ที่เหมาะสมได้ในทุกระดับ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของแบรนด์ให้สูงสุด
เข้าใจอารมณ์ความรู้สึก
Wisesight AI ช่วยวิเคราะห์ข้อความภาษาไทยบนโซเชียลมีเดีย และจำแนกว่าเป็นข้อมูลเชิงบวก เป็นกลาง หรือเชิงลบได้
การจัดกลุ่มบัญชีโซเชียลมีเดีย
จัดกลุ่มบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นหมวดหมู่ และสรุปว่ากลุ่มใดกล่าวถึงแบรนด์หรือแคมเปญมากที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ
โซเชียลอาย
Zocial Eye คืออะไร
Zocial Eye คือ Social Listening Tool ที่รวบรวมและวิเคราะห์บทสนทนา ความรู้สึก และพฤติกรรมของผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook, X/ Twitter, Instagram, YouTube, TikTok รวมไปถึงเว็บไซต์ข่าวและบล็อกชั้นนำ เช่น พันทิป (Pantip)
ทำไมต้องมีการจัดแยกหมวดหมู่ข้อความใน Zocial Eye
การจัดหมวดหมู่ข้อความ มีประโยชน์ดังนี้
-
ช่วยให้หาข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว และง่ายต่อการทำรายงาน
-
เป็นการเปิดใช้งาน การเปรียบเทียบข้อมูล สามารถดูประสิทธิภาพของข้อความในแต่ละกลุ่ม
Zocial Eye สามารถดูข้อมูลย้อนหลังและเก็บข้อมูลใหม่ได้นานแค่ไหน?
-
ดูข้อมูลย้อนหลัง: มากสุดถึง 90 วัน (3 เดือน)
-
เก็บข้อมูลใหม่: ไม่จำกัดเวลา (เก็บข้อมูลใหม่ได้เรื่อยๆ)
การสร้างแคมเปญบน Zocial Eye สามารถกำหนดคีย์เวิร์ดได้สูงสุดกี่คำ
สามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดได้ไม่จำกัด การใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นจะช่วยให้เก็บข้อมูลเชิงลึกได้อย่างสมบูรณ์และแม่นยำมากขึ้น
ความแตก ต่างระหว่าง Word cloud และ Hashtag cloud คืออะไร
-
Word Cloud แสดงคำหรือคีย์เวิร์ดที่กำหนดไว้ขณะสร้างแคมเปญ ยิ่งคีย์เวิร์ดมีขนาดใหญ่มากแค่ไหน ก็แปลว่าคำนั้นมีการใช้งานบนโซเชียลมีเดียเยอะมากเท่านั้น
-
Hashtag Cloud แสดงการใช้งาน แฮชแท็ก (#) แฮชแท็กที่มีขนาดใหญ่ แปลว่ามีการใช้แฮชแท็กนั้นเยอะ
ความแตกต่างระหว่าง Main Keyword กับ Sub Keyword คืออะไร
-
Main Keyword เป็นคำ/คีย์เวิร์ดหลักสำหรับรวบรวมข้อมูลจากโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแคมเปญ
-
Sub Keyword คือกลุ่มคำ/คีย์เวิร์ดเสริม ใช้สำหรับกรองและจัดกลุ่มข้อความที่ได้จาก Main Keyword ให้เป็นหมวดหมู่ย่อย สำหรับใช้วิเคราะห์วิเคราะห์เพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น
Zocial Eye สามารถตั้งค่ามุมมองการใช้งานได้กี่แบบ?
บน Zocial Eye คุณสามารถดูข้อมูลแคมเปญได้ใน 3 รูปแบบ
-
มุมมองการทำแคมเปญ
-
มุมมองการเปรียบเทียบข้อมูล
-
มุมมองแนวโน้มหรือ Trend ต่าง ๆ
ปลดล็อคศักยภาพของแบรนด์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการสื่อที่ชาญฉลาดกว่า CRM ที่แข็งแกร่งกว่า หรือเทคโนโลยีการตลาดที่ดีกว่า เราก็พร้อมออกแบบข้อเสนอที่ตรงใจคุณโดยอิงตามเป้าหมาย งบประมาณ และระยะเวลาของคุณ ไม่ต้องใช้เทมเพลตหรืออะไรฟุ่มเฟือย มีเพียงไอเดียที่สร้างสรรค์ขึ้นมาเพื่อธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
วิธีการทำงานเป็นดังนี้:
-
กรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดสั้นๆ เพียงไม่กี่อย่าง
-
เราจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงเป้าหมายและถามคำถามสำคัญต่างๆ
-
คุณจะได้รับข้อเสนอที่เหมาะสมพร้อมคำแนะนำและราคาที่ชัดเจน