บริการที่ให้
เราได้ติดตั้งแพลตฟอร์มการสื่อสาร MessageBird และบูรณาการเข้ากับ Salesforce Service Cloud เรียบร้อยแล้ว ทั้ง MessageBird และ SalesForce เป็นแพลตฟอร์มแบบเปิด ช่วยให้ปรับแต่งได้ง่าย มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า
โซลูชันของเรา:
• วิดเจ็ต MessageBird Omni Channel
• เชื่อมต่อโดยตรงกับช่องทางแชทโซเชียล: Line, Facebook Messenger และ Whatsapp
• การพัฒนาสคริปต์แชทบอท
• การบันทึกข้อมูลลูกค้าทั้งหมด
• รองรับการส่งข้อมูลทั้งหมดไปยัง Salesforce Service Cloud